România nu este afectată
Dragi părinți și consumatori,
Borcanele de hrană pentru copii HiPP achiziționate din magazinele SPAR Austria sunt în prezent rechemate ca măsură de precauție. Această informare provoacă îngrijorare și în rândul multor părinți din România.
Informații importante:
- Rechemarea vizează în mod specific borcanele de hrană HiPP achiziționate din magazinele SPAR Austria.
- Gama de produse HiPP din România nu este afectată de această rechemare.
- Rechemarea nu se datorează niciunui defect de produs sau de calitate din partea noastră. Borcanele au părăsit fabrica HiPP în stare perfectă.
- Rechemarea este legată de un act criminal aflat în prezent sub investigația autorităților.
Am pregătit pentru dumneavoastră informațiile esențiale referitoare la această rechemare:
Ce s-a întâmplat?
În cadrul investigațiilor penale aflate în desfășurare, un număr redus de borcane de hrană pentru copii HiPP, desigilate, au fost confiscate – așa cum a fost raportat anterior în Austria, iar acum și în Cehia și Slovacia.
În timpul examinării acestor borcane, autoritățile competente au descoperit că acestea conțineau otravă pentru șobolani.
Ce măsuri au fost luate?
- Ca măsură de precauție, partenerii de retail afectați din Cehia și Slovacia au retras de la vânzare toate borcanele de hrană pentru copii HiPP.
- În Austria, situația rămâne neschimbată:HiPP continuă rechemarea tuturor borcanelor de hrană pentru copii achiziționate din magazinele SPAR Austria. În cadrul acestei rechemări, un borcan alterat a fost deja confiscat.
- În plus, SPAR a decis să retragă din magazine gama de hrană pentru copii HiPP și să extindă această măsură de precauție și în alte țări în care operează.
Incidentul nu are nicio legătură cu calitatea sau procesul de fabricație al produselor HiPP. Sistemele noastre de producție, control și asigurare a calității rămân intacte.
Care este riscul?
Consumul unui astfel de borcan poate pune viața în pericol.
Ca măsură de precauție, recomandăm insistent să nu fie consumate astfel de produse.
Recomandări generale:
Independent de acest incident, următoarele informații sunt valabile pentru HiPP și pentru hrana pentru copii, în general:
- Vă rugăm să verificați întotdeauna ca ambalajul să fie intact,
- în special ca sigiliul de vid al borcanelor să fie intact (trebuie să se audă un ‘poc’ la deschidere),
- și nu utilizați niciun produs care prezintă semne de deteriorare.
Cum îți poți da seama dacă un produs a fost alterat?
Potrivit Direcției de Poliție din Burgenland (Austria), produsele în cauză pot fi identificate printr-un marcaj aflat pe baza borcanului: un sticker alb cu un cerc roșu.
Unde pot contacta HiPP România dacă am întrebări?
Ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@hipp.ro
Rechemarea afectează produsele HiPP din alte magazine?
Rechemarea vizează în mod specific borcanele de hrană pentru copii HiPP achiziționate din magazinele SPAR Austria.
Ce se întâmplă în continuare?
HiPP se află în contact strâns și permanent cu autoritățile competente care desfășoară investigațiile în țările afectate.
Din cauza investigațiilor aflate în curs, putem comunica doar informații verificate și relevante pentru siguranța consumatorilor.
